LUSOMI Servicios SAS, con domicilio en Michelena 1010, Contry la Silla, Guadalupe, Nuevo León 67173, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba directamente de sus clientes, usuarios y visitantes del sitio web de PodiAdmin, plataforma digital para la administración de clínicas de podología.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
Podemos recabar las siguientes categorías de datos:
Los datos clínicos y de salud son considerados datos personales sensibles, por lo que su tratamiento requiere mayor protección.
Cuando una clínica, consultorio o profesional de la salud utiliza PodiAdmin para registrar información de sus pacientes, dicha clínica o profesional actúa como responsable principal de los datos de sus pacientes.
PodiAdmin actúa como encargado del tratamiento, procesando la información únicamente conforme a las instrucciones del cliente, para prestar el servicio contratado, mantener la plataforma, brindar soporte técnico y cumplir obligaciones legales aplicables.
Cada clínica usuaria es responsable de contar con su propio aviso de privacidad para sus pacientes y de obtener los consentimientos necesarios para registrar y tratar datos clínicos dentro de PodiAdmin.
Tratamos datos personales para las siguientes finalidades primarias:
También podemos usar datos de contacto para finalidades secundarias:
Usted puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias escribiendo a soporte@podiadmin.com
PodiAdmin puede tratar datos sensibles de salud únicamente cuando sean cargados por la clínica usuaria o sus usuarios autorizados, y solo para permitir la operación del expediente clínico, agenda, documentos, diagnósticos, notas, indicaciones y demás funciones propias de la plataforma.
PodiAdmin no vende, renta ni utiliza datos clínicos de pacientes para publicidad, perfiles comerciales o fines ajenos a la prestación del servicio contratado.
PodiAdmin no transferirá datos personales a terceros sin consentimiento, salvo en los casos permitidos por la ley o cuando sea necesario para:
Los proveedores que traten datos por cuenta de PodiAdmin deberán asumir obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento limitado.
PodiAdmin implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, uso o tratamiento no autorizado.
Entre estas medidas pueden incluirse controles de acceso, autenticación, contraseñas cifradas, perfiles de usuario, bitácoras, respaldos, comunicación segura, restricciones por rol y prácticas internas de confidencialidad.
Ningún sistema es completamente infalible; sin embargo, PodiAdmin adopta medidas razonables considerando la sensibilidad de los datos tratados, especialmente los datos clínicos.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, la relación contractual, obligaciones legales y posibles responsabilidades derivadas del servicio.
Cuando una clínica cancele su cuenta, PodiAdmin eliminará toda la información de pacientes e historias clínicas de manera inmediata, pero podrá conservar la información general de la clínica y usuarios durante el plazo necesario para respaldos, cumplimiento legal, auditoría, aclaraciones o defensa de derechos.
Posteriormente, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme resulte aplicable.
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales, así como revocar su consentimiento o limitar el uso/divulgación de sus datos.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:
Correo: soporte@podiadmin.com
Responsable de privacidad: Lic. Sofía García
Domicilio: Michelena 1010, Contry la Silla, Guadalupe, Nuevo León 67173
La solicitud deberá incluir nombre, medio de contacto, documentos que acrediten identidad o representación, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que facilite la localización de los datos.
Cuando la solicitud se refiera a datos clínicos de pacientes registrados por una clínica usuaria, PodiAdmin podrá canalizar la petición a la clínica correspondiente, por ser la responsable principal de dicha información.
El sitio web y la plataforma pueden usar cookies, identificadores técnicos o herramientas similares para mantener sesiones, recordar preferencias, mejorar seguridad, analizar uso del sistema y operar funciones esenciales.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, algunas funciones de la plataforma podrían verse afectadas.
PodiAdmin no está dirigido directamente a menores de edad. Si una clínica registra datos de pacientes menores, será responsabilidad de dicha clínica contar con la autorización correspondiente del padre, madre, tutor o representante legal, conforme a la normativa aplicable.
PodiAdmin podrá modificar este aviso para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. Las actualizaciones estarán disponibles en:
https://podiadmin.com/privacy/
Cuando los cambios sean sustanciales, se procurará notificarlos por medios razonables, como correo electrónico, aviso dentro de la plataforma o publicación visible en el sitio web.
Para dudas relacionadas con privacidad o protección de datos personales, puede escribir a:
soporte@podiadmin.com
+52 811 217 9273